出貨與遞送
送貨資訊
本店 僅提供香港及澳門地區 的送貨服務。
所有本地訂單均由 順豐速運（SF Express） 運送，通常需 5-7 個工作日 送達。
送貨方式與運費
顧客可選擇以下順豐配送方式：
- 順豐站取件 – 運費 $26
- 順豐服務中心取件 – 運費 $26
- 順豐快遞（送貨到門） – 運費 $46
- 順豐以外的取件點 – 運費 $46
⚠ 運費將於取貨時支付，並依順豐官方標準計算。
發貨與送貨時間
- 一般情況下，訂單確認後，我們會在 一星期內 發貨，寄出後約 2-4 個工作日 送達收貨地址。大部分訂單會在 一星期內 送到。
- 在訂單量高峰期或缺貨及補貨期間，訂單可能需要 10 - 14 天 才能送達，但大部分訂單通常會在 7 - 10 天 內送達。
- 所有商品在發貨前均需處理時間，大部分訂單會在付款後 1-3 天內 由倉庫發貨。
發貨通知
您的商品發貨後，我們會以 電子郵件通知您，讓您隨時掌握訂單狀態。
運費說明
- 所有運費 於取貨時支付，費用將依 順豐官方標準計算。
- 順豐站取件 和 順豐服務中心取件 運費為$26。
- 順豐快遞（送貨到門）和 便利店取件 運費為$46。
修改訂單與送貨地址
如果您填寫了 錯誤的送貨地址 或 選擇了錯誤的產品款式，請儘快聯絡我們，我們將盡力協助處理。
然而，我們 無法保證 一定能夠更改，因為商品通常在 訂單成立後立即處理，並會在 當天或隔天 發貨。
如果您的訂單已進入 出貨流程，我們將無法攔截或更改訂單資訊。但請仍然聯絡我們，我們 關心每位顧客的需求，並會盡力提供幫助。我們理解支付了商品卻無法使用的挫折感。
⚠ 請注意： 如果我們無法取消訂單，而商品已發往錯誤的地址，我們不會提供退款。
地址錯誤與包裹遺失
⚠ 注意： 若顧客提供的送貨地址 與您的常住地址不同，我們將 不負責 任何因 地址錯誤、未能送達，或因顧客已搬離該地址 而導致的包裹遺失或無法配送的情況。